Négocier en synergie
- Acquérir les fondamentaux qui permettent d’optimiser la relation client à travers une négociation constructive
- Inscrire la relation commerciale dans la durée
Objectifs
- Construire une stratégie de négociation et de vente d’opération dans le temps
- Imaginer un chemin de repli (savoir contre proposer)
- Résister à la pression psychologique
- Identifier le besoin réel du client et apporter une ”solution sur mesure”