Convaincre sans forcer, influencer sans manipuler : telle est l’essence de la vente persuasive.

Grâce à des techniques éprouvées et à une approche centrée sur l’humain, Galaxie Conseil aide vos commerciaux à capter l’attention, susciter l’intérêt et transformer leurs argumentaires en moteurs de décision.

Dans un monde où chaque échange compte, savoir négocier avec impact est un atout clé.
Galaxie Conseil forme vos équipes à prendre position avec assurance, gérer les objections avec finesse et conclure dans une logique de performance et de respect mutuel.

Une négociation impactante, c’est celle qui laisse une empreinte positive.

La voix est un vecteur puissant de relation.
Galaxie Conseil accompagne les équipes en contact client à développer une communication claire, empathique et professionnelle au téléphone.

Qu’il s’agisse d’accueil, de vente ou de gestion de situations sensibles, nous aidons vos collaborateurs à transformer chaque appel en expérience client réussie.